Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Menü

Szállítási információk

A webáruházunkban található termékek fogyasztói árai már tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az ár a szállítási költséggel növekedhet, de semmiféle egyéb költség nem terheli a megrendelőt. A kiválasztott és megrendelt termék, termékek árát garantáljuk a megrendelés időpontjától a kiszállításig. A megrendelt termékeket a megrendeléstől számított 1-2 munkanapon belül kézbesíti a megbízott futárszolgálat a megjelölt szállítási címre.

Abban az esetben, ha a futár, kézbesítő a csomag átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a postaládában. A küldeményéről ezek után az értesítőn megadott telefonszámon érdeklődhet.

Az első, sikertelen kézbesítés után a futár, kézbesítő szolgálat egy az újra egyeztetett időpontban ismételten megkísérli a csomag kiszállítást. A megrendelő, vevő köteles átvenni és kifizetni a megrendelt árut és annak szállítási költségét. A vásárlás végösszegéről a vevő a megrendelés megadásánál, minden esetben, még a megerősítés előtt tájékoztatást kap a webáruház felületén!

Az kötelező MPL szállítás jelentős többletterhet ró cégünkre, ezért az MPL szállítások választása esetén külön kezelési költséget számítunk fel, utánvétes fizetés nem választható és hosszabb kézbesítési időre kell számítani!
Kezelési költség: 2 000 Ft/csomag
Szállítási idő: 15-20 nap

Ingyen kiszállítás!

15.000,-Ft feletti vásárlás esetén, a teljes szállítási költséget webáruházunk átvállalja, kivéve MPL szállítás esetén!

Szállítás díjszabása, amelyhez utánvét esetén 300 Ft utánvétbeszedési díjat számítunk fel:

1. Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal:

1 - 14.999,- Ft:    1700,- Ft
15.000,- Ft felett:    0,- Ft

Szállítási idő: 1 - 2 munkanap

2.  GLS csomagpontra szállítás (több mint 1100 pont országszerte):

1 - 14.999,- Ft:        1300,- Ft
15.000,- Ft felett:      0,- Ft

Szállítási idő: 1 - 2 munkanap

3.  GLS csomagautomatába szállítás (több mint 850 pont országszerte):

1 - 14.999,- Ft:        1300,- Ft
15.000,- Ft felett:      0,- Ft

Szállítási idő: 1 - 2 munkanap
A csomagautomatánál a fizetés csak bankkártyával lehetséges!

4. Személyes átvétel Budapesten 0,- Ft

Amennyiben a megrendelésénél az ingyenes személyes átvételt választja, a megrendelt terméket, visszaigazoló e-mail után a COOL Coffee SHOP Kft. bemutatótermében tudja átvenni. Fizetés készpénzzel és bankkártyával is lehetséges.

Bemutatóterem cím: 1139 Budapest, Gyutacs u. 16.
Nyitva tartás: Hétfő-péntek, 10-18 óráig

5. MPL csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve:

1 - 14.999,- Ft:    990,- Ft
15.000,- Ft felett:    0,- Ft

Kezelési költség minden esetben: 2 000,- Ft

Szállítási idő: 15 - 20 munkanap

6. MPL házhoz szállítás :

1 - 14.999,- Ft, 0-10 kg-ig:    1 990,- Ft
15.000,- Ft felett:    0,- Ft

1 - 14.999,- Ft, 10-20 kg-ig:    2 990,- Ft
15.000,- Ft felett:    0,- Ft

1 - 14.999,- Ft, 20-40 kg-ig:    5 990,- Ft
15.000,- Ft felett:    0,- Ft

Kezelési költség minden esetben: 2 000,- Ft

Szállítási idő: 15 - 20 munkanap

Szállítási áraink természetesen, tartalmazzák a csomagolási és a csomagolóanyag költségét is.

Kérjük Önt, hogy a csomagátvétel után azonnal ellenőrizze és győződjön meg arról a számla alapján, hogy a rendelésének megfelelő terméket, termékeket kapta meg. Az esetlegesen felmerülő problémát jelezze az ügyfélszolgálatunk felé!

Ügyfélszolgálat elérhetősége:
webshop@coolcoffee.hu vagy

hétköznap 8-18 óráig: +36 20 506-3353

Amennyiben megsérült a csomagolás illetve a küldemény, úgy a sérülésről haladéktalanul jegyzőkönyvet kell felvenni! A külsőleg fel nem ismerhető károkat a csomag kibontása után, de a kiszállítást követő hét napon belül írásban jelezze futárszolgálatnak a tőlük kapott visszaigazoló e-mail címre!